Contact met BabyPlanner

Hoe u ons bereikt

De beste manier om contact op te nemen met BabyPlanner is per e-mail. Stuur een bericht naar hello@cloudo3.com en vertel ons wat u bezighoudt. Een kort, specifiek bericht — inclusief de naam van de rekentool of pagina waarover u schrijft — helpt ons nuttiger te reageren.

Wat we verwelkomen

We waarderen het oprecht om te horen van de ouders en verzorgers die onze tools gebruiken. We zijn vooral blij met:

• Feedback over hoe een rekentool voor u werkte en of de resultaten overeenkwamen met uw ervaring in de praktijk.
• Correcties als u een cijfer, standaardwaarde of uitleg ziet die verkeerd of verouderd lijkt.
• Suggesties voor nieuwe rekentools of functies waarvan u wenste dat ze bestonden voor het plannen van het leven met een baby.
• Toegankelijkheidsproblemen, zoals iets dat moeilijk te lezen, aan te tikken of met hulptechnologie te gebruiken is. We willen dat elke ouder onze tools kan gebruiken.

Waar we niet mee kunnen helpen

Houd er rekening mee dat BabyPlanner een informatieve toolsite is, geen professionele dienst. We kunnen geen medisch, juridisch of financieel advies geven, en we kunnen geen vragen beantwoorden over de specifieke gezondheid, het voedingsplan of de zorg van uw kind. Raadpleeg voor die vragen een kinderarts of een andere gekwalificeerde professional. Heeft uw kind een dringende gezondheidsklacht, neem dan onmiddellijk contact op met uw plaatselijke hulpdiensten. Zie ons Medische disclaimer voor meer details.

Reactietijden

BabyPlanner wordt gerund door een klein team, dus wat geduld is welkom. We streven ernaar elk bericht te lezen en de berichten die een reactie nodig hebben binnen enkele werkdagen te beantwoorden, al kan het in drukke periodes langer duren. We kunnen mogelijk niet op elk bericht afzonderlijk reageren, maar we bekijken alle feedback en correcties, en veel van onze verbeteringen komen rechtstreeks uit e-mails van lezers.

Bedankt dat u ons helpt BabyPlanner nauwkeuriger en nuttiger te maken voor gezinnen.